入口在哪、订阅没同步，先在这里找答案

先看首页顶部的三个栏目块，订阅入口收在「内容」这一栏里，不在浮层或菜单里。往下轻划一屏，三块色块会完整露出来，点进「内容」就能看到按主题归好的订阅列表。如果只看到两块，多半是首屏资源还没加载完，等一两秒再看。

按你手上的动作来判断：要看文章和操作攻略进「内容」，要处理登录和换设备进「账号」，要看这次改了什么进「公告」。三栏里的条目都带编号，记住编号比记住标题更好用。

先换到稳定的网络再进一次，多数情况是首屏资源没有下载完。手机站全端接入了 CDN 加速，正常情况下首屏一秒多就能看到内容。长时间空白就把页面关掉重新进一次，别在空白页上反复下拉刷新。

那是你当前这一版的编号，看帮助内容时可以拿它对时间。文章里说「第12版」的改动，指的就是这一版。以后入口位置再调整，先看铭牌上的数字有没有变，再决定照哪篇操作。

在。订阅挂在账号上，不跟着某一台设备走。在新设备上把登录流程走完，订阅列表和查询记录会一起同步回来，不需要重新订阅一遍。

先确认验证那一步有没有走完，多数的卡点都在这里。整套流程是验证、绑定新设备、确认身份、同步订阅、恢复查询权限，任何一步中断，后面的入口都不会出现。回到「账号」栏目从头走一遍，别在中间页面反复刷新。

先核对号码有没有输错一位，再确认这台手机能不能正常收其他短信。两项都正常就等一分钟重新获取一次。连续几次都收不到，换另一种验证方式继续走，不必停在原地等。

不是必须，但建议退出。旧设备保持登录时，同步有时候会慢半拍，新手机上看到的订阅可能不是最新的。在「账号」栏目里完成设备切换后，旧设备上的入口会自动失效，也省得下次再犯迷糊。

先看是不是只勾了主题、没勾栏目，两者都选才会进到你的列表里。在「内容」栏目里打开订阅设置，把关注的主题勾选后确认一次，下一页刷新就能看到变化。

可以。查询支持按栏目筛选，先在内容、账号、公告里选定一栏，再输入标题里的关键词。范围缩小之后，排在前面的几条基本就是你要找的东西。

直接把编号填进查询框。手机站和主站共用同一套编号，换机之后输入原来那个编号，也能定位到原来那一条，不用重新翻栏目。

一般是登录流程的最后一步没走完。回「账号」栏目看看第五步有没有完成，恢复查询权限通常在同步订阅之后自动进行。如果第五步显示已完成、结果仍然为空，把设备型号和操作时间写进邮件发给我们。

大概率是。第12版对移动端的分类结构改动最大，三个栏目入口从靠后的位置提到了首页显眼处，第一次打开要走的步骤也从五步压到三步。去公告栏目对照当期变更项，就能确认是不是这一轮调整。

改的是入口的摆放和路径长度。内容、账号、公告三个入口在移动端更靠前，栏目里的分类也重新归并过，入口的点击命中率提升了约38%。功能本身没有删减，只是少绕了几步。

先看文章里标的版本号，低于第12版的一律以公告里的最新说明为准。内容专栏按入门、进阶、维护、版本四类标签归档，带版本标签的文章会跟着改版同步更新，优先看那几篇。

能。公告栏目按版本号排列，从第1版到第12版的变更项和影响范围都完整留着。从最新的往下翻，找到你关心的那条功能说明就行。